XF***

製品 2023-12-01 19:25:05

PCが無い状態でも機能しますか？

Official mall2023-12-01 19:28:56

お問合せ、ありがとうございます。
この商品は単体で使えません。
PCと接続して使用可能です。
ご確認、よろしくお願いいたします。

回答

XF***

XP-Penサポート 2022-12-03 05:13:25

こちらの液タブをノートパソコンで使いたいのですが、黒のUSBとHDMIをパソコンに差し込むのはわかるとして、赤いUSBはなんですか？こちらも必ずノートパソコンに接続しないと駄目なやつですか？

回答

秀色***

製品 2022-08-04 21:44:04

3-in-1 ケーブルの代わりにTYPE C（オス）ーTYPE C（オス）ケーブルでArtist13.3Proとパソコンを直接つないで使用できますか？

Official mall2022-08-15 15:13:13

お問合せ、ありがとうございます。

Artist13.3ProはUSB-Cケーブル1本での接続に対応しおりません。
同梱の専用3-in-1 ケーブルでArtist13.3Proとパソコンを接続可能です。

Artistセカンドシリーズの液タブは、USB-Cケーブル1本でパソコンと接続可能です。
※パソコンのUSB端子が映像出力＋データ伝送＋充電機能に対応すれば、
USB-Cケーブル1本で接続できます。

ご確認とご検討、よろしくお願いいたします。

回答

XF***

製品 2022-05-29 15:06:40

Windows11には対応してますか?

回答

XF***

製品 2022-01-21 13:41:38

スマホから購入しようと思うのですが、カート入力画面が出て来ません。どの様にすれば良いですか。

回答

XF***

製品 2021-11-16 04:23:06

質問です。XP-PEN 13.3proは、板タブと違い
パソコン接続ではなく、スマホでの接続で何かをしたり、描いたりは出来ないのでしょうか？
初めてこういうのを買ったので、分からないので、教えてくれるとありがたいです。

回答

XF***

製品 2021-09-05 13:17:53

グローブは左手でも使えますか？
また左利き設定の仕方を教えてください

tk***2021-10-17 01:51:52

Artist13.3Proを持っている者です。
グローブは左利きでも使えます(商品画像↑にも装着している画像があります)。ただしXP-PENロゴは手首の内側に来ます。
左利き設定(画面や設定を180度回転させる)は、インストールしたドライバー上で出来ます。詳細はマニュアルを参照ください。

回答

XF***

製品 2021-09-05 13:17:04

あ

回答

XF***

製品 2021-04-16 12:59:43

以下の商品との違いを知りたいです。
（ソフトの付属有無だけでしょうか？）

https://www.amazon.co.jp/dp/B07YX683YC/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_9D1CX0B6FYG7ZJYCTE6N

回答

如月***

製品 2020-08-08 17:24:03

液晶保護フィルムは貼ってある状態、もしくは同梱されているのでしょうか？記載がないように思えたので回答お願いします。

Official mall2020-11-16 16:38:04

お問合せ頂き、ありがとうございます。
Artist13.3Proの液晶には、保護フィルム着装済みです。
ご確認、どうぞよろしくお願いいたします。

回答

RO***

製品 2019-09-05 21:10:22

18ヶ月保証について質問させていただきます。
故障が出た場合、18ヶ月以内の修理が無料ということでしょうか。

Official mall2019-09-06 13:01:08

お問合せ頂き、ありがとうございます。

XP-PEN公式ストアでご購入の場合、ご購入の日から、18ヶ月の保証期間が付きます。

正常な使用状態で故障した場合に、修理もしくは交換を無償にて行わせていただきす。

保証期間内の修理は、作業費および修理作業に必要となる部品費が無料となります。

その他の費用は、例えば返品送料はお客様より負担になります。

詳しくはXP-PEN公式ストアの「製品の保証について」までご確認ください。

よろしくお願い申し上げます。

回答