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配送について

台風の影響による配送遅延のお知らせ

台風の影響により、一部の地域への商品のお届けに遅れが生じる可能性があります。

お届け遅延の詳細につきましては、ゆうパック、ヤマト運輸ホームページをご確認ください。
>>ゆうパックホームページはこちらから

>>ヤマト運輸ホームページはこちらから

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

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送料:全国一律無料


出荷予定日について
XP-PEN公式ストアでは、出荷予定日を下記のようにご案内させていただいております。
●ご注文(在庫ありの商品)は1-2営業日後に処理し出荷いたします。
●出荷後、約2~5日程度でのお届けとなります。(一部地域を除く)。
お急ぎ便も対応可能で、注文の備考欄にご希望の到着日やご要望などをご記載いただければ、対応可能です。
●素早く配達できるために、マルチチャンネルの輸送を利用しています。予めご了承ください。連休などのピークの期間中などでは処理時間が少し遅れる可能性があります。
できるだけ早くご注文を処理するように努力します。

配送会社
ご購入時、配送業者の指定は出来ません。
商品を早く届けることができるように、弊社はマルチチャンネルサービス(日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、アマゾン配送など)を利用しております。
予めご了承ください。

長期不在の場合

ご連絡なしに長期不在で戻ってきた場合、弊社で商品の配送をキャンセルさせていただきます。



全商品送料無料

ご注文商品を最短到着日でお届けします。

保証期間18ヶ月

お買い上げ製品の保証期間は、ご購入日より18ヶ月(公式ストア限定)です。

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XPPen製品、サービスなどにご質問の場合、メール、お電話、オンラインチャットよりお問合せいただけます。

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ご登録、サインインされることにより、XPPenが提供するさまざまな特典、サービスをご利用いただけます。

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