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配送について

非常に強い寒気の影響によるお荷物のお届け遅延について(1月30日 9:00更新)

平素よりXPPen公式ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

天候不良により一部の地域で配達遅延が発生しております。

詳細は各配送業者のサイトまでご確認ください。

ヤマト:https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230123.html

ゆうパケット:https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2023/0127_03.html

お急ぎの所誠に申訳ございません。

配達希望日時をご指定いただいているお客様の中には

ご希望通りの配達ができない可能性がございます。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

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全国一律無料


出荷予定日について
XP-PEN公式ストアでは、出荷予定日を下記のようにご案内させていただいております。
●ご注文(在庫ありの商品)は1-2営業日後に処理し出荷いたします。
●出荷後、約2~5日程度でのお届けとなります。(一部地域を除く)。
●素早く配達できるために、マルチチャンネルの輸送を利用しています。予めご了承ください。連休などのピークの期間中などでは処理時間が少し遅れる可能性があります。
できるだけ早くご注文を処理するように努力します。

配送会社
ご購入時、配送業者の指定は出来ません。
商品を早く届けることができるように、弊社はマルチチャンネルサービスを利用しております。
予めご了承ください。

長期不在の場合

ご連絡なしに長期不在で戻ってきた場合、弊社で商品の配送をキャンセルさせていただきます。



全商品送料無料

ご注文商品を最短到着日でお届けします。

保証期間18ヶ月

お買い上げ製品の保証期間は、ご購入日より18ヶ月(公式ストア限定)です。

お問い合わせ

XPPen製品、サービスなどにご質問の場合、メール、お電話、オンラインチャットよりお問合せいただけます。

アカウントについて

ご登録、サインインされることにより、XPPenが提供するさまざまな特典、サービスをご利用いただけます。

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