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ヘルプ&サポート>お問い合わせ >【緊急】入金確認メール誤送信のお詫び

【緊急】入金確認メール誤送信のお詫び

お客様

いつもXPPen公式ストアをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社よりお送りいたしましたメールにつきまして、システムの誤作動によって誤ったメールをお送りしてしまいました。
お忙しい中、ご心配とご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
下記のメールは誤りですのでご入金いただく必要はございません。
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送信日:2023/08/22
差出人:shopjp@xp-pen.com
件 名:【ご入金に関してのご確認とお願い】
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現在、システムの修復作業を急ピッチで進めており、同様の問題が再発しないよう最善を尽くしております。

何かご質問やご不明点がございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問合せください。
誠意を持って対応させていただきます。

ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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